DEPOIMENTOS

Veja o que os nossos Clientes estão falando

Implantação e Migração de Central de Atendimento

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Pedro Camilo

Diretor de Tecnologia
Sistema FAEG | SENAR

” A Contactos presta serviços para o Sistema FAEG há mais de 4 anos, e nessa parceria temos conseguido vários resultados significativos, melhorando principalmente o relacionamento com nosso público alvo que é o produtor rural. Utilizamos a plataforma Omnichannel, e recentemente nós também ativamos o nosso Whatsapp Business API, sendo a primeira instituição do Sistema S do país com Whatsapp verificado. Então é isso, queremos agradecer mais uma vez a parceria e espero num futuro evoluir cada vez mais. ”

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Karla Oliveira

Gerente de Atendimento
Trinus CO

“ A contratação da Contactos foi um divisor de águas em nossa operação! Com eles, nosso atendimento N1 ficou muito mais ágil, deixando nosso time N2 mais produtivo e eficiente. Além disso, as ferramentas apresentadas por eles facilitaram a gestão do nosso atendimento. Por isso, recomendamos bastante a contratação da Contactos! ”